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RESI E RIMBORSI
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Ci auguriamo che tu abbia amato i nostri prodotti, tuttavia se per qualsiasi motivo desideri effettuare un reso, consulta la nostra politica di seguito:
1. L'articolo dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla consegna. Questo vale sia per i clienti nazionali che internazionali.
2. Non rimborsiamo alcun importo pagato per la spedizione. Ciò include qualsiasi importo pagato per la consegna o per restituire l'articolo. Rimborsiamo solo il costo dell'articolo.
3. Tutti gli articoli devono essere completamente integri e mai indossati, con l'etichetta ancora applicata e tutta la confezione intatta. Tieni presente che se un articolo ci viene restituito senza l'etichetta originale, non ti contatteremo e non ti restituiremo l'articolo.
4. Una volta ricevuto il tuo reso, il nostro team effettuerà una valutazione della qualità e se viene restituito danneggiato o usurato in qualsiasi modo, purtroppo non saremo in grado di rimborsarlo.
7. Purtroppo il reso non è gratuito e dovrà essere pagato dal cliente.
8. Si prega di inviare tramite mail una foto con la prova di affrancatura che mostri chiaramente il nostro indirizzo di ritorno e la data di invio quando si effettuai reso dell'articolo nel caso in cui non lo ricevessimo.
9. Tutti i resi saranno rimborsati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, in base ai Termini e condizioni di cui sopra.
10. Se inserisci il tuo indirizzo in modo errato al momento del checkout e il pacco ci viene restituito dal corriere, dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione.
ARTICOLI PRE-ORDINATI
1. Alcuni articoli sul nostro sito Web saranno in "pre-ordine" a causa della domanda e della popolarità molto elevate. Pre-ordine significa semplicemente che non abbiamo quel particolare articolo in stock in questo momento e stiamo dando ai nostri clienti la possibilità di preordinarlo in modo che non perdano l'occasione quando tornerà in stock.
Gli articoli preordinati variano in base ai tempi, ma di solito il tuo articolo preordinato viene spedito e ti arriva entro 10-14 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine subito dopo aver effettuato l'ordine e poi un'altra una volta che avremo spedito il tuo articolo.
NOTA BENE CHE SE HAI ORDINATO Più ARTICOLI IN UN UNICO ORDINE E ALMENO UNO DI QUESTI ARTICOLI È IN PRE-ORDINE, DEVI ATTENDERE IL PERIODO DI PRENOTAZIONE PRIMA CHE TUTTI GLI ARTICOLI DELL'ORDINE VENGANO SPEDITI.
Ad esempio, se hai ordinato un articolo in stock e un articolo in pre-ordine la cui spedizione richiede 5 giorni lavorativi, entrambi gli articoli verranno spediti insieme entro 5 giorni lavorativi.
2. GLI ARTICOLI ACQUISTATI in promozione NON POSSONO ESSERE RESTITUITI O RIMBORSATI.
3. Gli articoli acquistati con un codice sconto o uno sconto automatico alla cassa non possono essere restituiti o rimborsati.